A OpenAI lançou um novo recurso que certamente deixará alguns usuários coçando a cabeça. Esta semana, a empresa anunciou um piloto de um novo recurso de “chats em grupo” no ChatGPT que permite que os usuários reúnam seus amigos e interajam com o chatbot da empresa. Isso é o que todos estavam querendo, certo?
“Os chats em grupo no ChatGPT estão agora sendo lançados globalmente”, tuitou a empresa na quinta-feira. “Após um piloto bem-sucedido com testadores iniciais, os chats em grupo agora estarão disponíveis para todos os usuários logados no ChatGPT Free, Go, Plus e Pro.” Para usar o recurso, os usuários simplesmente tocam no ícone de pessoas no canto superior direito do aplicativo, que permite adicionar até 20 usuários diferentes.
Por que você gostaria de fazer isso? Em um post de blog, a OpenAI fornece vários cenários hipotéticos para explicar por que ter conversas em grupo em seu aplicativo pode ser útil. Por exemplo, você pode estar “planejando uma viagem de fim de semana com amigos, criando um chat em grupo para que o ChatGPT possa ajudar a comparar destinos, construir um itinerário e criar uma lista de embalagem com todos participando e acompanhando”, diz o blog.
Então, há um cenário de trabalho, no qual grupos de trabalhadores poderiam hipoteticamente usar o ChatGPT para colaborar em um ambiente semelhante ao Slack e usar o chatbot como um assistente em meio período. “Os chats em grupo também facilitam a colaboração no trabalho ou na escola”, disse a empresa. “Você pode elaborar um esboço ou pesquisar um novo tópico juntos. Compartilhe artigos, notas e perguntas, e o ChatGPT pode ajudar a resumir e organizar informações.”
Enquanto a OpenAI ofereceu a visão mais idealista deste recurso específico, você pode facilmente imaginar que ele seja usado de outras maneiras, significativamente menos benevolentes. A primeira coisa que me vem à mente é grupos de adolescentes se reunindo para intimidar impiedosamente o chatbot da OpenAI. Os adolescentes gostam de intimidar, e especialmente gostam de intimidar coisas que não conseguem se defender — o que o ChatGPT certamente não pode fazer (para seu conhecimento, a OpenAI afirma que existem salvaguardas relacionadas à idade para usuários com menos de 18 anos). Outro cenário que você pode facilmente imaginar são chats em grupo onde seu amigo mais irritante usa o chatbot para checar as afirmações de todo mundo em tempo real até que você o expulse da conversa.
A OpenAI afirma ter também instituído alguns controles de privacidade para seu novo recurso. “Sua memória pessoal do ChatGPT não é utilizada em chats em grupo, e o ChatGPT não cria novas memórias dessas conversas”, diz a empresa. “Estamos explorando oferecer controles mais granulares no futuro para que você possa escolher se e como o ChatGPT utiliza memória em chats em grupo.”
O que os “chats em grupo” realmente parecem visar é ajudar a OpenAI a transformar o ChatGPT em uma plataforma mais social, menos isolante — uma que se assemelha mais à experiência do usuário de plataformas de mídia social como Facebook e X do que a um chatbot tradicional. “Os chats em grupo são apenas o começo do ChatGPT se tornar um espaço compartilhado para colaborar e interagir com outros”, diz a empresa. “À medida que o ChatGPT se torna um parceiro ainda melhor em conversas de grupo, ele ajudará você a gerar ideias, tomar decisões e expressar sua criatividade com as pessoas que mais importam em sua vida.” Acho que veremos sobre isso.