Uma interrupção do Cloudflare fez com que grandes partes da Internet ficassem fora do ar na manhã de terça-feira, impactando temporariamente grandes plataformas como X e ChatGPT.
“Uma correção foi implementada e acreditamos que o incidente agora está resolvido. Estamos continuando a monitorar erros para garantir que todos os serviços estejam de volta ao normal”, disse a página de status do Cloudflare. “Alguns clientes ainda podem estar enfrentando problemas para fazer login ou usar o painel do Cloudflare.”
A empresa inicialmente atribuiu as interrupções generalizadas a “uma degradação de serviço interno”. A página forneceu atualizações enquanto o Cloudflare buscava uma solução ao longo das últimas duas horas.
Um porta-voz do Cloudflare disse à Ars que o provedor de serviços em nuvem viu “um pico de tráfego incomum para um dos serviços do Cloudflare”, o que “fez com que algum tráfego passando pela rede do Cloudflare experimentasse erros.”
“Ainda não sabemos a causa do pico de tráfego incomum”, disse o porta-voz. “Estamos todos de prontidão para garantir que todo o tráfego seja servido sem erros. Depois disso, voltaremos nossa atenção para investigar a causa do pico incomum de tráfego.”
Cerca de 20% da web depende do Cloudflare para gerenciar e proteger o tráfego, observou um blog do Cloudflare em julho. Algumas correções intermediárias foram feitas, disse a página de status do Cloudflare. Mas, até o momento, muitos sites permanecem fora do ar. De acordo com o DownDetector, Amazon, Spotify, Zoom, Uber e Azure também enfrentaram interrupções.
O Cloudflare continuará a atualizar a página de status à medida que as correções forem feitas, e um blog será publicado mais tarde hoje discutindo o problema, disse o porta-voz à Ars.
É a mais recente interrupção maciça que os proprietários de sites enfrentaram após uma interrupção da Amazon Web Services que derrubou metade da web no mês passado. Tanto a interrupção da AWS quanto a caótica interrupção da CrowdStrike no ano passado foram estimadas em custar bilhões aos afetados.
Críticos sugeriram que interrupções como essas deixam claro quão frágil a Internet realmente é, especialmente quando todos dependem dos mesmos provedores de serviços. Durante a interrupção da AWS, alguns sites ponderaram diversificar os provedores de serviços para evitar perder negócios durante futuras interrupções.
Para o Cloudflare, a interrupção pode ter causado pânico entre alguns investidores, com suas ações caindo cerca de 3% em meio à interrupção generalizada.
A Ars atualizará esta história quando o Cloudflare fornecer mais informações sobre a interrupção.
