O novo navegador da OpenAI é um golpe direto contra o Google

Hoje, a OpenAI lançou seu novo navegador web Atlas em uma transmissão ao vivo surpresa. O show começou com o CEO Sam Altman falando diretamente ao público.

“Acreditamos que a IA representa uma oportunidade rara, de uma vez por década, para repensar o que um navegador pode ser”, disse Altman. “Da mesma forma que, para a maneira anterior que as pessoas usavam a internet, a barra de URL e a caixa de pesquisa eram um ótimo análogo, o que estamos começando a ver é que a experiência de chat e o navegador web podem ser um análogo rápido.”

Foi uma nota inspiradora, no clássico estilo Steve Jobs. Mas ainda mais importante do que o navegador de Altman era o detrito que ele estava varrendo para abrir espaço. Não se tratava apenas de considerar os navegadores atuais como antigos, mas de um pacote inteiro de produtos que estão prestes a ser substituídos pela IA – como Altman colocou, parte “da maneira anterior que as pessoas usavam a internet”. E a maioria desses serviços prestes a se tornar obsoletos remonta a uma única empresa: Google.

O projeto do navegador da OpenAI tem sido um segredo aberto no Vale do Silício desde pelo menos este verão – e estava claro desde o início que seria uma ameaça potencial ao Google, atual proprietário do navegador mais popular do mundo. Mas os detalhes do produto e da apresentação de terça-feira deixaram claro exatamente quanto o gigante da web tem a perder na era da IA – e quão pouco o sucesso do Google com o Gemini parece ter ajudado.

A ameaça imediata é simples: o ChatGPT atrai 800 milhões de usuários por semana, e se esses usuários mudarem para o Atlas, eles provavelmente estarão deixando o Chrome. Perder esses usuários não tem um custo em dólares imediato para o Google (afinal, é um produto gratuito), mas limita a capacidade do Google de direcionar anúncios para esses usuários ou de os induzir a usar o Google Search – um ponto particularmente sensível porque, apenas no mês passado, o Google foi proibido pelo Departamento de Justiça dos EUA de fazer quaisquer acordos de exclusividade de busca.

Então, há como a OpenAI lida com a busca em si. A IA já tensionou o modelo de busca da web, apresentando informações processadas em vez de conteúdo que pode ser anunciado. Mas na transmissão ao vivo da OpenAI, o chefe de engenharia do Atlas, Ben Goodger (que é uma figura central no desenvolvimento tanto do Firefox quanto do Chrome), descreveu o novo tipo de busca orientada por chat como uma mudança de paradigma.

“Esse novo modelo de busca é realmente poderoso”, disse Goodger. “É uma experiência de múltiplas interações. Você pode ter esse bate-papo com os resultados da sua busca em vez de ser simplesmente direcionado a uma página da web.”

Claro, o Google fez muito para integrar a IA na experiência normal de busca – mas a empresa tem abordado isso da mesma maneira que listagens de produtos ou avaliações: adicionando uma caixa à página de resultados. Mas o tipo de conversa engajada da OpenAI vai além de qualquer coisa que você pode obter no Chrome, e dada sua abordagem profundamente diferente, não é algo que pode ser facilmente copiado. Se a interface de busca da OpenAI se mostrar popular, pode ser uma séria ameaça ao domínio do Google.

Então, há a questão da publicidade. A OpenAI não exibe anúncios no momento, mas tem cuidado para não descartá-los. A empresa também tem listado muitos empregos em tecnologia publicitária recentemente, alimentando especulações de que uma mudança em direção à publicidade pode estar a caminho. Com o Atlas, o ChatGPT agora pode coletar contexto diretamente da janela do navegador de um usuário – fornecendo muitos dados extremamente valiosos para segmentação de anúncios. É um nível sem precedentes de acesso direto ao navegador: literalmente olhando para as palavras na sua tela enquanto você as digita. E após décadas de preocupações com a privacidade, não é o tipo de informação sensível que os usuários estão propensos a fornecer ao Google ou Meta.

Ainda é cedo para o Atlas e muito dependerá do produto em si – e se os usuários realmente querem o que a OpenAI está oferecendo aqui. Mas a empresa traçou um caminho comercial surpreendente, focado no crescimento de usuários e receita em vez de ambições nebulosas em torno da AGI. Enquanto os especialistas em infraestrutura ponderam sobre a pergunta de 300 bilhões de dólares sobre se as receitas da OpenAI podem algum dia corresponder à sua enorme construção de data centers, produtos como o Atlas podem ser o primeiro lugar para se olhar por uma resposta.

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