A Wikipedia é frequentemente descrita como o último bom site em uma internet cada vez mais cheia de mídias sociais tóxicas e lixo de IA, mas parece que a enciclopédia online não está completamente imune às tendências mais amplas, com visualizações de páginas humanas caindo 8% ano a ano, de acordo com um novo post no blog de Marshall Miller da Fundação Wikimedia.
A fundação trabalha para distinguir entre o tráfego de humanos e bots, e Miller escreve que o declínio “nos últimos meses” foi revelado após uma atualização nos sistemas de detecção de bots da Wikipedia, que parecia mostrar que “muito do tráfego incomumente alto para o período de maio e junho estava vindo de bots que foram construídos para evadir a detecção.”
Por que o tráfego está caindo? Miller aponta para “o impacto da IA generativa e das mídias sociais em como as pessoas buscam informações”, particularmente à medida que “motores de busca estão cada vez mais usando IA generativa para fornecer respostas diretamente aos buscadores, em vez de vincular a sites como o nosso” e à medida que “as gerações mais jovens estão buscando informações em plataformas de vídeo social em vez da web aberta.” (O Google contestou a afirmação de que os resumos de IA reduzem o tráfego da pesquisa.)
Miller diz que a fundação acolhe “novas maneiras de as pessoas adquirirem conhecimento” e argumenta que isso não torna a Wikipedia menos importante, já que o conhecimento proveniente da enciclopédia ainda está alcançando as pessoas, mesmo que elas não visitem o site. A Wikipedia até experimentou resumos de IA por conta própria, embora tenha pausado o esforço após reclamações de editores.
Mas essa mudança apresenta riscos, particularmente se as pessoas estão se tornando menos conscientes de onde suas informações realmente vêm. Como Miller coloca, “Com menos visitas à Wikipedia, menos voluntários podem crescer e enriquecer o conteúdo, e menos doadores individuais podem apoiar esse trabalho.” (Alguns desses voluntários são realmente notáveis, supostamente desarmando um atirador em uma conferência de editores da Wikipedia na sexta-feira.)
Por essa razão, ele argumenta que as empresas de IA, pesquisa e sociais que usam conteúdo da Wikipedia “devem incentivar mais visitantes” ao site em si.
E ele diz que a Wikipedia está tomando suas próprias medidas, por exemplo, desenvolvendo uma nova estrutura para atribuir conteúdo da enciclopédia. A organização também tem duas equipes encarregadas de ajudar a Wikipedia a alcançar novos leitores, e está procurando voluntários para ajudar.
Miller também incentiva os leitores a “apoiar a integridade do conteúdo e a criação de conteúdo” de forma mais ampla.
“Quando você busca informações online, procure citações e clique no material da fonte original,” ele escreve. “Converse com as pessoas que você conhece sobre a importância do conhecimento confiável e curado por humanos, e ajude-as a entender que o conteúdo subjacente da IA generativa foi criado por pessoas reais que merecem seu apoio.”