A Meta anunciou na quarta-feira que os dados coletados das interações dos usuários com seus produtos de IA serão usados em breve para vender anúncios direcionados em suas plataformas de mídia social.
A empresa atualizará sua política de privacidade até 16 de dezembro para refletir a mudança e notificará os usuários nos próximos dias. A nova política se aplica globalmente, exceto para usuários na Coreia do Sul, Reino Unido e União Europeia, onde as leis de privacidade impedem esse tipo de coleta de dados.
O negócio principal da Meta sempre se baseou na construção de perfis detalhados de usuários do Facebook e Instagram para vender anúncios hiper direcionados. A empresa oferece aos anunciantes uma maneira de alcançar demografias e grupos de usuários específicos. Agora, a Meta também usará dados de conversas com seu chatbot de IA para ampliar esses perfis, dando-lhe um novo sinal poderoso para direcionar seus anúncios.
O gigante das mídias sociais já possui muitas informações sobre seus usuários, mas a Meta IA criou um novo fluxo rico de informações. A empresa afirma que mais de um bilhão de pessoas conversam com a Meta IA todos os meses, e é comum que os usuários tenham conversas longas e detalhadas com o chatbot de IA. Até agora, a Meta tem oferecido seus produtos de IA gratuitamente, mas agora a empresa pode melhorar seus valiosos produtos publicitários com base nos dados que coleta.
Se um usuário conversa com a Meta IA sobre caminhadas, por exemplo, a empresa pode mostrar anúncios de equipamentos de caminhada. No entanto, o porta-voz da Meta, Emil Vazquez, disse ao TechCrunch que a atualização de privacidade é mais ampla do que apenas a Meta IA e se aplica a outras ofertas de IA da empresa.
Isso significa que a Meta pode usar dados de recursos de IA em seus óculos inteligentes Ray-Ban Meta – incluindo gravações de voz, fotos e vídeos analisados com IA – para direcionar ainda mais seus produtos publicitários. A Meta também pode usar dados de seu novo feed de vídeo de IA, Vibes, e seu produto de geração de imagens de IA, Imagine.
As conversas com a Meta IA só influenciarão anúncios no Facebook e Instagram se um usuário estiver conectado à mesma conta em todos os produtos.
Não há como optar por não participar, de acordo com a Meta.
As mudanças de privacidade são um lembrete de que produtos gratuitos de empresas de Big Tech costumam vir com condições. Muitas empresas de tecnologia já usam interações de IA para treinar seus modelos. A Meta, por exemplo, treina com gravações de voz, fotos e vídeos analisados por meio da Meta IA em seus óculos inteligentes. Agora, também alimentará esses dados em sua máquina publicitária.
Em uma coletiva de imprensa com repórteres, a gerente de política de privacidade da Meta, Christy Harris, disse que a empresa ainda está em processo de construção de sistemas que usarão interações de IA para melhorar seus produtos publicitários. No entanto, a empresa afirma que conversas de usuários com IA sobre tópicos sensíveis – incluindo crenças religiosas, orientação sexual, opiniões políticas, saúde, origem racial ou étnica, crenças filosóficas ou filiação a sindicatos – não serão usadas para mostrar anúncios.
As empresas de tecnologia estão começando a testar maneiras de monetizar produtos de IA, a maioria dos quais é gratuita hoje. Na segunda-feira, a OpenAI revelou uma maneira de comprar produtos no ChatGPT, onde a empresa ficará com uma parte das transações concluídas no aplicativo. No início deste ano, o Google revelou planos de como introduziria anúncios em seu produto de busca alimentado por IA, chamado AI Mode.
A Meta afirma que a empresa “não tem planos iminentes” de colocar anúncios em seus produtos de IA, embora o CEO Mark Zuckerberg tenha sugerido que eles podem vir no futuro.