Dada a forma como as armadilhas da inteligência artificial dominam o ciclo de notícias diário, você pensaria que a indústria da mídia adotaria uma abordagem cautelosa em relação à IA. Sim, pense novamente. Em um esforço para aumentar a leitura, o Washington Post planeja expandir sua seção de opinião para incluir novos escritores que serão guiados por inteligência artificial.
Desde abril, o Post tem trabalhado na escalabilidade de uma iniciativa para trazer novas vozes ao jornal. Múltiplas pessoas confirmaram ao New York Times que o programa, chamado Ripple, envolve a publicação de escritores estabelecidos do Substack e não profissionais. À primeira vista, soa semelhante a modelos de colaboradores anteriores utilizados (não necessariamente com sucesso) pelo Huffington Post e Forbes.
A maior diferença é que o Post não guiará novos escritores com um humano. Isso é muito básico. Em vez disso, a outlet usará Ember, um coach de IA, para supervisionar o processo. Segundo o Times, seus protótipos atuais incluem um rastreador de “força da história” e uma barra lateral que apresenta componentes básicos como “tese inicial”, “pontos de apoio” e “final memorável”. Ele também conta com um assistente ao vivo para oferecer sugestões de redação e ajudar a moldar o conteúdo.
Cada artigo, que será publicado fora do habitual paywall do Post, ainda será revisado por um humano antes de ir ao ar. Segundo o Times, o Ember começará a testar isso no outono. Mas por que testar isso? Nós já vimos esse mesmo cenário se desenrolar antes. Apenas dois anos atrás, o CNET enfrentou críticas após publicar artigos guiados por IA com pouca divulgação. Embora a editora-chefe Connie Guglielmo tenha afirmado mais tarde que cada história foi “revisada, verificada quanto a fatos e editada por um editor com expertise no tópico”, o Futurism detalhou como um dos artigos destacados por Guglielmo estava repleto de erros.
O Post tem lutado para se adaptar com sucesso ao cenário midiático em constante mudança. No ano passado, lançou um novo modelo de assinatura em uma tentativa de aumentar a receita após perder 77 milhões de dólares. Mas um modelo de assinatura sofisticado não pode salvar você se for liderado por idiotas. Em janeiro, o Post demitiu cerca de 4% de sua força de trabalho em um esforço para recuperar as perdas. Apenas um mês depois, a reforma controversa da seção de opinião de Jeff Bezos (que fez com que o editor de opinião David Shipley pedisse demissão imediatamente) custou ao outlet mais de 75.000 assinantes digitais.
A inteligência artificial pode potencialmente ser útil para o jornalismo. Atualmente, o Times a usa para filtrar grandes bancos de dados e recomendar artigos. Exceto que o Ember está recebendo um papel muito mais significativo. E dado que jornalistas em vários outlets, incluindo o Atlantic e o Politico, estão se oporando à IA, todo o plano do Post parece especialmente ridículo. Mas, ei, o que sabemos nós?