A Comissão Federal de Comércio votou na sexta-feira para adiar a aplicação da Regra de Opção Negativa — amplamente conhecida como a regra de “clique para cancelar” que exige que as empresas tornem tão fácil cancelar uma assinatura quanto foi se inscrever.
A regra, que foi anunciada pela primeira vez em 2023, visava empresas que vendem bens físicos e digitais — tudo, desde assinaturas de streaming até academias — com fluxos de inscrição simples, apenas para que os clientes descobrissem mais tarde que precisam passar por um processo muito mais complexo ou demorado para cancelar.
Sob a Regra de Aplicação Negativa, as empresas não poderiam forçar os clientes a cancelar assinaturas por um método diferente daquele que usaram para se inscrever — portanto, se você se inscreveu com alguns cliques no site de uma empresa, você deve poder cancelar também em seu site. As empresas também são obrigadas a fornecer informações relevantes sobre o cancelamento antes de coletar as informações de pagamento dos clientes.
De acordo com a FTC, a regra entrou em vigor em 19 de janeiro, mas a aplicação de algumas disposições foi adiada até 14 de maio. Agora, a FTC está adiando a aplicação por mais 60 dias, até 14 de julho.
“Após realizar uma nova avaliação dos encargos que forçar a conformidade até esta data imporia, a Comissão determinou que o período de adiamento original não considerou suficientemente a complexidade da conformidade”, disse a FTC em um comunicado.
A comissão votou 3-0 para adiar a aplicação. A FTC tradicionalmente tem cinco comissários — três do partido do presidente e dois do partido oposto — mas o presidente Donald Trump demitiu os dois comissários democratas em março. Esses comissários então processaram Trump, argumentando que sua demissão violava um precedente da Suprema Corte de que o presidente não pode demitir comissários da FTC sem justa causa.
Apesar do adiamento, a FTC disse que realmente começará a aplicação em 14 de julho, quando “as entidades regulamentadas devem estar em conformidade”.
“Claro, se essa experiência de aplicação expuser problemas com a Regra, a Comissão está aberta a emendar a Regra para abordar quaisquer problemas desse tipo”, acrescentou a FTC.