Após 23 anos conectando pessoas ao redor do mundo, o Skype, o popular serviço de videochamada, está sendo encerrado. A Microsoft, a empresa-mãe, confirmou que a data oficial de desativação do serviço é 5 de maio de 2025.
Os usuários do Skype podem migrar todos os seus contatos e dados de chat para o Microsoft Teams, ou podem optar por baixar seus dados do Skype e fazer a transição para outro serviço de videochamada.
Para ajudar os usuários na mudança, criamos um guia sobre como migrar para o Teams ou baixar dados do Skype. Além disso, compilamos uma lista de aplicativos alternativos de videochamada que podem substituir o Skype.
Como mudar do Skype para o Microsoft Teams
Antes de 5 de maio, os usuários do Skype podem fazer login no Teams gratuitamente usando suas credenciais do Skype. Uma vez logados, todos os seus chats e contatos serão transferidos automaticamente para o aplicativo.
O Teams oferece recursos semelhantes ao Skype, incluindo chamadas individuais e em grupo, mensagens e compartilhamento de arquivos. Enquanto o Skype foi projetado principalmente para grupos menores (até 20 participantes) e uso casual, o Teams é mais voltado para negócios, acomodando até 10.000 participantes em uma única videochamada. Também vem com recursos avançados de segurança e várias integrações, como Evernote, OneDrive, Office 365, Salesforce, SharePoint, Trello e mais.
O Teams está disponível em Android, iOS, Mac, PC e na web.
Como exportar dados do Skype
Para os usuários que não estão interessados em fazer a transição para o Microsoft Teams, ainda recomendamos exportar os dados da conta. Isso garante que informações valiosas — como mensagens, arquivos e detalhes de contato — estejam salvas e possam ser acessadas no futuro.
Abra o Skype e faça login.
Clique nos três pontos horizontais abaixo do nome da conta no canto superior esquerdo.
Vá para Configurações > Conta e perfil > Sua conta.
Após ser redirecionado para o portal da web do Skype, escolha entre Exportar contatos (.csv), Exportar números de ID do chamador (.csv) ou Exportar arquivos e histórico de chat.
A opção “Exportar arquivos e histórico de chat” permite que os usuários baixem conversas e arquivos.
Clique em Solicitar exportação e Continuar.
Quando o processo de exportação estiver completo, clique em Baixar.
Aqui estão as melhores alternativas ao Skype
Google Meet
Um benefício óbvio do Google Meet é que ele está disponível gratuitamente com uma conta do Google. Como muitas pessoas já estão usando o Google e têm contas existentes, a transição para esta plataforma seria bastante fácil.
O Google Meet permite que os usuários realizem reuniões com até 100 participantes, gravem reuniões, compartilhem telas e mais. Um ponto negativo no plano gratuito é que, se uma reunião tiver mais de três participantes, há um limite de 60 minutos.
Empresas grandes podem querer adquirir um plano do Google Workspace para recursos como ter até 25 co-anfitriões, dividir participantes em salas menores durante reuniões, criar enquetes, configurar uma sessão de perguntas e respostas, transmitir ao vivo para o YouTube e mais. O Workspace — que tem planos a partir de $7/mês, $14/mês, $22/mês e assim por diante — também oferece ferramentas com inteligência artificial através do assistente Gemini, que ajuda os usuários do Meet a tomar notas e criar imagens de fundo personalizadas.
Zoom
O Zoom é outra ferramenta popular de webconferência. Oferece vários recursos úteis, incluindo a capacidade de hospedar até 100 participantes e conversar em grupos privados e públicos, além de ter ferramentas como notas, um quadro branco e capacidades de compartilhamento de tela. Os usuários também podem gravar reuniões e acessar transcrições.
No entanto, uma desvantagem é o limite de 40 minutos por reunião para usuários no plano gratuito. Para evitar que as reuniões sejam cortadas, os usuários precisarão adquirir uma assinatura, que varia de $13/mês a $18/mês. Assinantes pagantes têm acesso ao AI Companion do Zoom, que inclui a capacidade de resumir reuniões e fazer perguntas sobre reuniões transcritas.
Webex
O Webex, a ferramenta de videoconferência da Cisco, oferece um plano semelhante ao de seus concorrentes. Por exemplo, possui recursos como compartilhamento de tela, capacidade de gravar sessões, uma capacidade de quadro branco e mais. O plano gratuito inclui até 100 participantes por reunião, assim como um infeliz limite de 40 minutos. O Webex também oferece planos a partir de $12/mês, $22/mês e assim por diante, dependendo do tamanho da equipe. Os níveis pagos vêm com um assistente de IA, enquetes ao vivo, perguntas e respostas e a capacidade de adicionar até 1.000 participantes.
Discord
O Discord foi inicialmente projetado como uma plataforma de chat para gamers, mas também pode servir como uma alternativa ao Skype para uso pessoal ou para equipes menores. No entanto, não é recomendado para empresas maiores, pois limita chamadas a 25 participantes.
Por outro lado, o Discord oferece duração ilimitada de reuniões e recursos como compartilhamento de tela, capacidade de gravar reuniões e salas separadas. A plataforma possui um plano gratuito além de duas opções pagas com preços de $5/mês e $10/mês, tornando-se uma das opções mais acessíveis disponíveis, dependendo das necessidades dos usuários.
Slack
Embora o Slack não seja ideal para reuniões formalmente agendadas com grandes grupos, pode ser eficaz para reuniões espontâneas dentro de chats de equipe. O recurso Huddle no Slack permite que os usuários façam uma transição fácil de um thread de chat para uma chamada de áudio ou vídeo informal com colegas. No plano gratuito, Huddles comportam apenas duas pessoas, enquanto planos pagos (com preços de $7/mês ou $12/mês) permitem até 50.
Signal
O Signal, o aplicativo de mensagens criptografadas, oferece recursos de videochamada em grupo desde 2020 e pode acomodar até 50 participantes em uma única chamada.
Embora não seja um concorrente direto do Skype, permite que os usuários compartilhem links para chamadas, permitindo que simplesmente enviem o link para outros em vez de criar um grupo, muito parecido com Google Meet, Zoom e Microsoft Teams. Notavelmente, o Signal é gratuito para uso.
Outros aplicativos semelhantes para usuários móveis que procuram videochamadas com grupos menores incluem WhatsApp, Facebook Messenger e Apple FaceTime.