Como parte da atualização de software iOS 18.4, atualmente em beta público, a Apple está introduzindo resumos de avaliações da App Store com suporte de inteligência artificial. O novo recurso aproveitará a Apple Intelligence, a tecnologia de IA integrada da empresa, para oferecer um resumo geral com base nas avaliações deixadas por outros no App Store.
Os resumos das avaliações serão gerados por grandes modelos de linguagem (LLMs) e destacarão informações-chave em um parágrafo curto, explica o site da Apple. Os resumos também serão atualizados semanalmente para aplicativos e jogos que tenham avaliações suficientes para gerar um resumo — embora a Apple não tenha informado qual é esse limite.
Os usuários da App Store podem tocar e segurar a avaliação para relatar qualquer problema com o recurso, enquanto os desenvolvedores de aplicativos podem alertar a Apple sobre problemas por meio do App Store Connect.
Os resumos de IA estarão primeiro nos EUA em inglês e serão posteriormente lançados para todos os aplicativos com um número suficiente de avaliações em mercados e idiomas adicionais ao longo do ano. Também estará disponível no iPadOS 18.4.
O recurso, primeiro avistado pelo Macworld na recente versão beta, pode incentivar desenvolvedores de aplicativos sem escrúpulos a inundar suas seções de avaliações e classificações com avaliações falsas deixadas por bots ou outros comentaristas pagos que elogiam o aplicativo ou jogo ou fazem comentários positivos sobre seus recursos ou preços.
Embora esse tipo de prática já seja comum na indústria de aplicativos — ou realmente, em qualquer site que ofereça avaliações de clientes de um produto — a adição de resumos de IA pode piorar o problema. Os consumidores podem começar a depender excessivamente do resumo da avaliação em vez de ler com mais cuidado todas as avaliações, boas e ruins.
O recurso também testa a capacidade da IA da Apple de extrair e analisar cuidadosamente quaisquer comentários negativos ou preocupações nas avaliações da App Store e destacá-los para os clientes nesses resumos de IA.
A Apple não é a única gigante da tecnologia a buscar IA para analisar avaliações. A Amazon introduziu resumos de IA para avaliações de produtos em sua plataforma em 2023. A IA Gemini do Google também pode ser usada para resumos de avaliações de produtos, como explica um tutorial para desenvolvedores. A empresa também adicionou resumos de avaliações com suporte de IA no Google Maps no ano passado.
Enquanto os resumos de IA estão disponíveis agora para testadores beta com a versão mais recente (iOS 18.4, beta 2 e iPadOS 18.4, beta 2), o recurso chegará ao público em geral em abril, quando o novo software for lançado para todos.
Outros recursos antecipados incluem um conjunto expandido de idiomas suportados pela Apple Intelligence, acesso à Apple Intelligence para usuários da UE, acesso à Visual Intelligence no iPhone 15 Pro, novas opções do Centro de Controle para Siri e um recurso com suporte de IA para priorizar notificações importantes em relação a outras.