Em um caso cômico de ironia, a Anthropic, uma das principais desenvolvedoras de modelos de inteligência artificial, está pedindo aos candidatos para suas vagas abertas que certifiquem que não usarão IA durante o processo de candidatura.
A Anthropic desenvolve o Claude, um chatbot que é bem considerado por seu tom de conversa amigável e habilidades de codificação. A empresa levantou quase US$ 11 bilhões em financiamento de empresas com grandes recursos, como Google e Amazon, para competir contra a OpenAI na corrida pela inteligência geral artificial, ou uma IA que pode substituir a maioria dos humanos para a maioria das tarefas. Recentemente, ela demonstrou a capacidade do Claude de controlar os dispositivos de um usuário para completar tarefas para eles, uma forma de “IA agente” que a OpenAI também está construindo.
Por toda a alarde e propaganda sobre como os chatbots de IA se tornaram ótimos, quando chega a hora da verdade, a Anthropic aparentemente não acha que seja bom o suficiente para substituir totalmente um humano. “Enquanto encorajamos as pessoas a usarem sistemas de IA durante seu trabalho para ajudá-las a trabalhar mais rápido e de forma mais eficaz, por favor, não use assistentes de IA durante o processo de candidatura”, dizem as aplicações. “Queremos entender seu interesse pessoal na Anthropic sem mediação através de um sistema de IA, e também queremos avaliar suas habilidades de comunicação sem assistência de IA. Por favor, indique ‘Sim’ se você leu e concorda.” O campo foi notado pela primeira vez pelo desenvolvedor de código aberto Simon Willison e relatado pela 404 Media.
Claro, alguém precisa desenvolver os sistemas de IA em primeiro lugar, então isso faz sentido. Os computadores por conta própria não têm características intrínsecas aos humanos, como agência ou criatividade. O modelo de geração de vídeo Sora da OpenAI pode fazer vídeos impressionantes, mas um humano ainda precisa usar seu gosto para criar algo atraente e interessante de assistir.
Há uma imensa ansiedade no mundo da engenharia de software de que a IA substituirá empregos de engenharia, mesmo que os modelos de codificação de IA ainda cometam muitos erros. Os defensores da IA argumentam que a tecnologia apenas tornará os desenvolvedores mais eficientes e, portanto, capazes de desenvolver ainda mais programas que eles não teriam recursos para construir no passado. No entanto, os céticos acreditam que os líderes de grandes empresas substituirão humanos por IA, mesmo sabendo que não é tão boa quanto um humano, já que o trabalho é quase sempre o maior centro de custo em uma empresa. A Salesforce e a Klarna publicamente divulgaram que conseguiram substituir funções de atendimento ao cliente por chatbots, mas não temos uma imagem clara do que isso realmente significa e como a experiência se compara ao suporte liderado por humanos.
Pelo menos por enquanto, a Anthropic não está disposta a colocar seu dinheiro onde está sua boca. Quando se trata de tarefas críticas para a missão, a empresa ainda quer saber que um humano pode fazer todo o trabalho. Como outras empresas que estão pensando em usar IA devem interpretar isso?