O novo modelo de IA da Writer visa resolver o ‘problema da uniformidade’ no conteúdo gerado

Em 17 de dezembro de 2024, a Writer, uma startup de IA empresarial em rápido crescimento recentemente avaliada em 1,9 bilhão de dólares, lançou o Palmyra Creative, um modelo de IA especializado que promete mudar a forma como as empresas enfrentam tarefas criativas.

Diferente dos modelos de IA tradicionais – frequentemente criticados por suas saídas rígidas e previsíveis – o Palmyra Creative introduz uma nova abordagem destinada a fomentar a originalidade e se libertar da uniformidade que começou a assolar o conteúdo gerado por IA.

“Todos os modelos de IA soam notavelmente semelhantes”, disse Waseem AlShikh, diretor de tecnologia da Writer, em uma entrevista ao VentureBeat. “O que surpreende é como rapidamente os humanos aprenderam a identificar textos gerados por IA – não apenas especialistas, mas todos agora podem identificá-los quase instantaneamente.”

Ao abordar esse “problema da uniformidade”, a Writer está se posicionando como um jogador chave no mercado de IA generativa de 1 trilhão de dólares, oferecendo às empresas uma ferramenta que combina criatividade com expertise específica de domínio – um equilíbrio que poucos concorrentes conseguiram alcançar.

O Palmyra Creative não apenas produz saídas criativas – ele o faz mantendo altos níveis de precisão e confiabilidade, graças ao novo sistema de “detecção de reivindicações” da Writer. Esse recurso garante que as saídas criativas geradas pelo modelo permaneçam fundamentadas quando combinadas com os modelos específicos da indústria da Writer, como o Palmyra Med para saúde ou o Palmyra Fin para finanças.

“Tivemos que colocar muitas barreiras porque a criatividade é ótima, mas há um limite quando o que é criado pode realmente arruinar a entrada”, disse AlShikh. “Quando você tem uma cadeia de pensamento com múltiplos modelos, criamos uma camada celular para desenvolver verificações – o que chamamos de sistema de reivindicações.”

Esse sistema avalia se as reivindicações feitas pelo modelo criativo estão alinhadas com as entradas factuais dos modelos específicos de domínio, garantindo que as saídas sejam tão confiáveis quanto inovadoras. Por exemplo, ao integrar um modelo de saúde com o Palmyra Creative, o sistema sinaliza qualquer divergência dos fatos médicos estabelecidos, permitindo que as empresas mantenham conformidade e confiabilidade.

A medição da criatividade: um desafio único

Diferente dos benchmarks tradicionais como o HELM de Stanford ou o MMLU, que avaliam modelos com base em precisão e raciocínio, a criatividade não se encaixa perfeitamente em métricas estabelecidas. Para abordar isso, a Writer desenvolveu uma nova estrutura de avaliação, empregando uma equipe de 20 linguistas que passaram três semanas analisando as saídas do Palmyra Creative.

A empresa também introduziu um sistema de benchmark que mede a singularidade dos tokens em várias gerações de saídas. “Tentamos trabalhar de forma diferente”, disse AlShikh. “Medimos a criatividade observando a singularidade dos tokens e como as relações entre os tokens diferem dos dados de treinamento. É uma forma de quantificar a originalidade.”

A Writer planeja publicar esse benchmark como uma ferramenta de código aberto em janeiro, potencialmente estabelecendo um novo padrão da indústria para avaliar a IA criativa.

Aplicações do mundo real: criatividade em ação

O Palmyra Creative já está sendo usado para enfrentar uma variedade de desafios criativos em indústrias como marketing, finanças e desenvolvimento de produtos. Por exemplo, o modelo pode ajudar as empresas a elaborar estratégias originais, como desenvolver programas de fidelidade ou criar campanhas de marketing não convencionais, enquanto mantém a distintividade da marca.

Em uma demonstração, o Palmyra Creative sugeriu ideias únicas para uma padaria de uma pequena cidade competindo com uma cadeia nacional. Entre suas recomendações: realizar sessões sensoriais de panificação para idosos recriarem iguarias da infância, organizar competições de panificação comunitárias para caridade e usar programas de fidelidade gamificados para engajar clientes. Esses tipos de soluções imaginativas e personalizadas são exatamente o que as empresas precisam para se destacar em mercados competitivos.

Uma aposta de bilhões de dólares no futuro da IA empresarial

O lançamento do Palmyra Creative ocorre em um momento crucial para a Writer, que recentemente arrecadou 200 milhões de dólares em financiamento da Série C co-liderado pela Premji Invest, Radical Ventures e ICONIQ Growth. Com clientes de alto perfil como Salesforce, Uber, L’Oréal e Accenture, a Writer está apostando em sua estratégia voltada para empresas, oferecendo ferramentas que prometem ROI mensurável e escalabilidade.

“As empresas não precisam apenas de IA – elas precisam de IA que funcione para seus desafios únicos”, disse Patrick Stokes, EVP de Produto da Salesforce, em um comunicado. “A Writer fornece uma solução refinada, impulsionada por IA, que é eficaz, fácil de implantar e acelerou rapidamente nossos fluxos de trabalho.”

O compromisso da Writer com a escalabilidade empresarial é ainda mais evidenciado pela sua parceria com a Nvidia. O Palmyra Creative é embalado como um microserviço NVIDIA NIM, permitindo que as empresas o implantem facilmente em ambientes de nuvem, data center e edge.

A Writer pode superar a concorrência?

Ao abordar o “problema da uniformidade” no conteúdo gerado por IA, a Writer está reivindicando seu espaço em um mercado lotado dominado por gigantes da tecnologia como OpenAI, Google, Microsoft e Anthropic. Seu foco na criatividade, combinado com inovação econômica e confiabilidade de nível empresarial, lhe dá uma vantagem única.

No entanto, o caminho à frente não será fácil. Competir em IA generativa requer não apenas excelência técnica, mas também estruturas de governança robustas para abordar questões emergentes como viés e segurança. O sistema de detecção de reivindicações da Writer e os benchmarks de código aberto são passos promissores, mas a empresa precisará continuar inovando para se manter à frente.

Com o mercado de IA generativa projetado para ultrapassar 1 trilhão de dólares em receita na próxima década, a aposta da Writer na criatividade pode se provar uma estratégia vencedora.

O Palmyra Creative está disponível agora através da API da Writer, ferramentas sem código e do catálogo de APIs da NVIDIA, com 10 dólares em créditos de API gratuitos.

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