Como conquistar — e reter — trabalhadores da Geração Z

É o tema na mente de todos: os trabalhadores da Geração Z são realmente diferentes?

O TechCrunch quis descobrir na Disrupt 2024 deste ano. Sentamos com Heather Doshay da SignalFire, Roger Lee da Comprehensive.io e Lauren Illovsky do Capital G para conversar sobre como contratar e reter talentos. Um tópico que surgiu foi como os trabalhadores mais jovens são muito diferentes de seus colegas mais velhos.

“Foi o mesmo com os millennials, certo?” Illovsky perguntou no palco. “Nós nos lembramos quando os boomers criticavam os millennials, e agora os millennials criticam a Geração Z. Eu também adoro a Geração Z. Acho que há uma apreciação por quanto eles desafiam os limites e forçam você a pensar.”

Ela disse que os empregadores podem ficar rabugentos em relação a isso ou tentar ver o mundo de uma perspectiva diferente e como isso afeta o que a Geração Z pode trazer para a mesa. Doshay observou que essa geração está no mercado de trabalho há pelo menos cinco anos, o que significa que enfrentaram um mercado de trabalho afetado pela pandemia; incertezas econômicas; e demissões em massa na tecnologia.

“Portanto, há uma falta de lealdade entre os trabalhadores da Geração Z que estamos vendo em dados iniciais”, disse Doshay, citando que um relatório de sua empresa descobriu que os Gen Zers permanecem em um trabalho por uma média de 1,1 anos, em comparação com as gerações mais velhas que passaram décadas em uma empresa. “Isso desafia você a fazer melhor”, disse ela. “O que você pode fazer para reter essas pessoas e mantê-las lá por mais tempo?”

Ao mesmo tempo, ela disse que ainda é cedo. O comportamento da Geração Z pode evoluir ao longo do tempo conforme o mercado de trabalho muda com eles. “Acho que é realmente importante ter essa perspectiva em sua força de trabalho e ter um conjunto de pessoas realmente diversificado”, disse ela. “Se sua base de consumidores reflete a Geração Z, você quer ter certeza de que tem esse DNA em sua força de trabalho.”

Lee disse que os Gen Zers valorizam muito mais a transparência do que outras gerações. Hoje, os jovens falam abertamente sobre seus salários e publicam TikToks deles sendo demitidos. Lee disse que as empresas deveriam encontrar maneiras de serem mais transparentes com seus funcionários, o que pode fazê-las se destacar das empresas que não são.

Claro, tivemos que perguntar sobre aquele vídeo viral de Keith Rabois falando sobre não contratar alguém com mais de 30 anos. Sem citar nomes, falamos sobre o conceito de etarismo e como isso prejudica as empresas. Illovsky disse que as empresas precisam ter uma força de trabalho que seja diversificada em idade, o que resulta em um conjunto diversificado de habilidades. Doshay disse que as gerações mais velhas tendem a estar mais engajadas no mercado de trabalho e lembraram ao público que é ilegal discriminar com base na idade. Na verdade, não contratar ninguém com mais de 30 provavelmente significava que a maior parte do público não se contrataria, disse ela.

“Além disso, desde quando 30 anos é o limite?” Lee acrescentou brincando. “Estou um pouco ofendido por isso.”

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