Um grupo da indústria que representa provedores de telecomunicações como Comcast e Charter processou a FTC para bloquear a recentemente ratificada regra “clique para cancelar”, conforme relatado pela Reuters. A NCTA, anteriormente conhecida como Associação Nacional de Cabo e Telecomunicações, entrou com a ação no 5º Tribunal de Apelações dos EUA em Nova Orleans com o argumento de que a regra ultrapassa a autoridade da FTC.
O Bureau de Publicidade Interativa, que representa a indústria de publicidade online, e a Associação de Segurança Eletrônica, que representa a indústria de segurança residencial, também estão envolvidos no processo. Os grupos chamam a decisão da FTC de “arbitrária, caprichosa e um abuso de discrição”. Há também uma linguagem na ação que sugere que passar por obstáculos irritantes para cancelar uma assinatura é, na verdade, útil para os consumidores, de acordo com o USA Today. Então, essa pequena organização comercial está apenas cuidando de nós, o pequeno. Estou praticamente brilhando de apreciação.
Para os amantes de notícias, o local do processo pode ter levantado algumas sobrancelhas. O 5º Tribunal de Apelações dos EUA em Nova Orleans é amplamente considerado o tribunal de apelações mais conservador do país, então é onde grandes corporações e entidades políticas gostam de entrar com ações como essa.
Juízes deste tribunal baniram temporariamente a Casa Branca, o FBI e o Cirurgião Geral de instar as empresas de mídia social a remover postagens cheias de desinformação. O tribunal também invalidou uma proibição de bump stocks, limitou o acesso à pílula abortiva mifepristona e dificultou o financiamento do Escritório de Proteção Financeira do Consumidor (CFPB).
Várias dessas decisões foram revertidas pela Suprema Corte, então o 5º Circuito é, na verdade, marcadamente mais conservador do que até mesmo a SCOTUS. Nesse sentido, 12 dos 17 juízes do tribunal foram nomeados por presidentes republicanos, sendo seis nomeados pelo ex-presidente Trump. A NCTA e seus parceiros da indústria foram acusados por grupos de defesa do consumidor de “escolher o local” ao selecionar um tribunal de apelações federal que provavelmente olharia favoravelmente para a ação.
“As grandes empresas que utilizam modelos de assinatura enganosos para prender os clientes estão tentando processar para escapar dessa regulamentação e reduzir custos para milhões de consumidores”, disse Liz Zelnick, diretora do grupo de vigilância Accountable.US, em uma declaração publicada pelo USA Today. “Já vimos esse filme antes, com grandes players da indústria escolhendo locais amigáveis às corporações, independentemente do impacto sobre os americanos.”
Nenhum americano deveria se preocupar em ser enganado a comprar assinaturas e associações – ou permanecer em qualquer uma delas contra sua vontade.
Hoje, minha administração está tomando medidas para garantir que as pessoas não tenham que passar por obstáculos para cancelá-las.
A FTC ratificou a regra “clique para cancelar” em 16 de outubro em uma votação que ocorreu ao longo das linhas partidárias. Simplificando, essa decisão exige que os provedores tornem tão fácil cancelar uma assinatura quanto se inscrever em uma. Proíbe as empresas de representar erroneamente seus serviços e associações recorrentes.
“Com muita frequência, as empresas fazem as pessoas passar por obstáculos intermináveis apenas para cancelar uma assinatura”, disse a presidente Lina Khan. “A regra da FTC acabará com esses truques e armadilhas, economizando tempo e dinheiro para os americanos. Ninguém deve ficar preso pagando por um serviço que não deseja mais.”