Google potencializa a aba de compras com IA e feed de recomendações personalizadas

Após trazer IA generativa para o Search em 2023, o Google está potencializando sua aba de compras com a tecnologia. A empresa anunciou na terça-feira que usará IA para ajudar os usuários a comprar produtos com base exatamente no que estão procurando. Também lançou um novo feed rolável de produtos compráveis e personalizados.

Agora, quando você pesquisar por um produto no Google, a página de resultados incluirá um resumo com coisas a considerar ao fazer compras. Por exemplo, se você pesquisar por “jaqueta de inverno masculina para Seattle”, verá um resumo com o que o Google acha que você deve saber antes de comprar uma nova jaqueta para esse clima específico.

Um exemplo compartilhado pelo Google diz: “Ao escolher uma jaqueta de inverno para Seattle, priorize boa resistência à água ou impermeabilidade para se manter seco nas chuvas frequentes. Embora as temperaturas raramente caiam abaixo de zero, considere uma jaqueta com isolamento como penas para o clima mais ameno ou materiais sintéticos para condições mais chuvosas.”

O resumo da IA é semelhante aos Resumos de IA no Search, que exibem uma visão geral das informações no topo da página de resultados. Os Resumos de IA tiveram um lançamento tumultuado após o recurso fornecer informações incorretas e às vezes perigosas para os usuários (o recurso disse aos usuários para colocar cola na pizza, por exemplo).

Com os novos resumos de compras da IA, o Google reconhece que o recurso experimental pode nem sempre acertar.

Além dos resumos de IA, o Google está usando IA para mostrar produtos relevantes para acelerar sua busca. Cada produto que ele recomenda incluirá uma breve descrição do porquê pode ser uma boa correspondência para você. Por exemplo, o Google pode notar que uma parka “é feita com um shell de nylon reciclado que pode mantê-lo aquecido em temperaturas subzero.”

Você também verá categorias que oferecem uma visão geral dos diferentes tipos de jaquetas a considerar, como uma lista de “jaquetas de inverno sintéticas isoladas para Seattle” ou “jaquetas de inverno 3 em 1 para Seattle.”

Se você quiser ser mais específico, pode usar filtros para ver resultados mais personalizados, como pesquisar algo em um determinado tamanho ou jaquetas que estão disponíveis em estoque perto de você.

Enquanto isso, o Google está usando o novo feed de compras personalizado para apresentar produtos e vídeos com base em suas preferências. Por exemplo, o feed pode recomendar botas Chelsea e mostrar pares populares de diferentes marcas e uma série de YouTube Shorts discutindo diferentes coisas a considerar ao comprar e escolher um par de botas. Após as botas Chelsea, você pode rolar para ver recomendações para jaquetas de caminhada, eletrodomésticos de cozinha, bolsas de fim de semana, etc.

O design rolável toma páginas do livro do TikTok, pois é projetado para continuar apresentando conteúdo que o Google acha que você está interessado. Dado que o TikTok tem acelerado seus negócios de TikTok Shop e já está corroendo a dominância de busca do Google, faz sentido que o gigante da tecnologia potencialize sua aba de compras, especialmente agora que o TikTok permite que os anunciantes direcionem sua página de resultados de busca.

O Google diz que emparelhou os 45 bilhões de listagens de produtos no Shopping Graph do Google com modelos Gemini para transformar a aba de compras. Os novos recursos estão sendo implantados nos EUA nas próximas semanas.

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