Twitch está buscando mais clareza sobre por que e como executa suas políticas. Na segunda-feira, a empresa disse que está adicionando Notas de Cumprimento, que descreve como “clarificações adicionais e exemplos dentro das Diretrizes da Comunidade projetadas para tornar nossas regras mais fáceis de seguir.” As notas surgem logo após (e complementam) a promessa recente da empresa de que faria um trabalho melhor em comunicar aos infratores por que suas contas foram suspensas.
A empresa diz que as Notas de Cumprimento irão delinear como suas regras se aplicam às tendências que você vê na plataforma. Por exemplo, se um novo tópico em alta violar uma das políticas do Twitch, ele publicará uma nota sob essa regra, esclarecendo precisamente quais comportamentos estão e não estão fora dos limites. Também publicará novas notas em resposta a picos de dados observados, confusão generalizada na comunidade ou discussões em alta nas redes sociais.
Twitch já adicionou algumas notas de cumprimento à sua página de diretrizes de segurança da comunidade. Por exemplo, uma nota diz que atividades de venda que possam causar danos em troca de dinheiro (como tomar doses por inscrições) são proibidas sob sua regra de “Comportamento autodestrutivo.” Além disso, afirma sob “Conteúdo sexual” que links diretos para sites que fornecem principalmente conteúdo íntimo não são permitidos na plataforma. Sob “Impersonação,” afirma que se alguém estiver se passando por você, você pode denunciar o stream imitador ao Twitch quando não se qualificar para uma remoção da DMCA.
Twitch diz que suas notas de cumprimento não substituirão nenhum de seus métodos existentes de comunicação com os usuários, como postagens em blogs ou tweets. Em vez disso, a empresa descreve as notas como “uma fonte de verdade para todas as atualizações de políticas e cumprimento.”
Atualmente, a maneira mais fácil de aprender sobre as Notas de Cumprimento é através de uma pesquisa na página de diretrizes da comunidade. No entanto, o Twitch diz que eventualmente adicionará um símbolo visual para indicar novas notas. Também está trabalhando em um recurso de pesquisa incorporado para tornar as notas mais fáceis de identificar sem usar Cmd-F ou Ctrl-F.